Dát is snel … en goed …

HARDINXVELD-GIESSENDAM – “Tijd voor stap voorwaarts naar digitaal gestuurd handhaven”

In Hardinxveld-Giessendam, een plaats met achttienduizend inwoners in de Alblasserwaard aan de oevers van de Beneden-Merwede wordt er door twee BOA’s elke dag gehandhaafd. Het bonnenboekje voldeed nog wel, maar de gemeente vond het tijd voor een stap voorwaarts op het gebied van brede handhaving. En zo zijn onlangs de eerste stappen gezet naar digitaal gestuurd handhaven. Zij benaderden Parkius om de mogelijkheden te bespreken voor een gemeente van hun omvang. “Wij hebben in de afgelopen 15 jaar ervaring opgedaan bij grote gemeenten”, vertelt Ad Walraven, CCO bij Parkius. “Die ervaring hebben wij vertaald in onze standaard Redline applicatie.” Standaard betekent in dit geval ‘de beste kwaliteit, beproefd, getest en geschikt voor elke toepassing van digitale handhaving’. En dat betekent dat de applicatie zo is ontwikkeld dat hij geschikt is voor alle gemeenten en organisaties die zich bezighouden met handhaving. Dat geldt daarom ook voor een kleinere gemeente als Hardinxveld-Giessendam. Een gemeente die overigens wel snel groeit op dit moment.

Vanwege corona werden de demo’s en presentaties online gegeven. “Digitaal presenteren over digitaal handhaven”, zegt Walraven met een glimlach. “Het overtuigde de beslissers aan de kant van de gemeente. Vooral ook omdat zij begrepen dat wij vanaf de handtekening bij de intentieovereenkomst tot de implementatie maar 8 weken nodig hebben om alles klaar te zetten en werkend te krijgen. Zij hechtten aan een snelle doorlooptijd en een prijsbewuste keuze.”
Het ging hen erom dat de handhavers zowel op straat als achter een computer zich zo snel mogelijk kunnen gaan bezighouden met digitale brede handhaving in de openbare ruimte. De bijbehorende module ‘Overlastgevende feiten’ geeft handhavers de mogelijkheid om op straat digitaal een boete of waarschuwing vast te leggen van CJIB-feiten die binnen het zogeheten domein 1 vallen. Deze digitale handhaving gaat niet alleen sneller en is niet alleen efficiënter maar zorgt ook voor minder fouten en leidt daardoor tot minder bezwaren en dat is ontlastend voor de gemeentelijke organisatie uiteraard.

Superieure security

De interface van de Redline applicatie ziet er zeer logisch, eenvoudig te begrijpen en gebruikersvriendelijk uit. Daar hebben we dan ook veel aandacht aan besteed. Maar datzelfde geldt voor de ‘achterkant’ van het systeem. Wij maken gebruik van Kony, een superieure techniek die luchtvaartmaatschappijen en banken ook gebruiken voor de security van hun systemen. Door deze hoogwaardige en geborgde veiligheid, hebben onder andere de Nederlandse Spoorwegen gekozen voor Redline als hun applicatie voor toezicht en handhaving op de stations en in de treinen.